WIX: Erfahrungen und Test 2024

Wir sind bekannt aus:

• 

• 

• 

• Platz 5 von 13

  

  Testurteil

  2,0

  2024

  Gut

  • Bedienbarkeit
  • Templates/Design
  • Funktionsumfang
  • Onlineshop
  • Kunden-Support
  • Tarife & Preise

  Wix ist Marktführer für Homepage-Baukästen und bietet mit hunderten von Designs und vielen Erweiterungen einen sehr großen Funktionsumfang – dieser geht jedoch z.T. auf Kosten der einfachen Bedienbarkeit.

  Baukasten-Vergleich Zum Anbieter Zum Anbieter

Werbehinweis

Der Homepage-Baukasten WIX erfreut sich großer Beliebtheit, wenn es um die Website-Erstellung geht. Das liegt vor allem daran, dass WIX eine im Vergleich sehr große Auswahl an Designvorlagen und Features bietet.

Den Zugriff auf die Templates und viele der Features erhältst du auch im günstigen Basis-Tarif. Darüber hinaus lässt sich der Website-Builder einfach und intuitiv bedienen. Die Erstellung von Websites geht bei WIX per Drag-&-Drop-Editor leicht von der Hand.

Vor allem kleine und mittlere Unternehmen sowie Einzelunternehmer, aber auch Künstler oder Privatpersonen sind bei WIX grundsätzlich sehr gut aufgehoben. Auf welchem Platz der Baukasten im Ranking gelandet ist, erfährst du in meinem ausführlichen Test, dem ich WIX unterzogen habe.

Hier liest du kein Marketing-Blabla! Ich spare weder mit Lob noch mit Kritik und zeige dir detailliert die Vor- und Nachteile des Website-Builders. Anschließend weißt du, ob WIX für dich die beste Wahl ist, um deine Website zu erstellen.

In diesem Artikel

• Testergebnis
• Bedienbarkeit
• Templates / Design
• Funktionsumfang
• Online-Shop
• Bewertungen & Support
• Preise und Tarife
• Alternativen

WIX im Überblick

Bei der Auswahl des passenden Designs, wichtiger Funktionen und erster Textideen hilft ein KI-Chatbot à la ChatGPT. Bei den Blog- und Shop-Funktionen überzeugt WIX auf ganzer Linie. 

„Mit WIX ist es auch für Einsteiger ein Leichtes, eine professionell und schick aussehende Website zu erstellen. Technische Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.“

Jörn Brien

Für Einsteiger kann die Funktionsvielfalt allerdings am Anfang etwas überwältigen. Ebenfalls kleinere Punktabzüge gibt es für die Themen Support und Datenschutz. Wer darauf besonderen Wert legt, sollte zu Baukasten-Anbietern aus Deutschland wie IONOS oder Jimdo greifen.

Wie kommt die Note 2,0 für WIX zustande?

Bei den ausführlichen Homepage-Baukasten-Tests auf WebsiteWissen.com bewerte ich die Anbieter hinsichtlich ihrer Funktionen und Tarife – und zwar objektiv und sorgfältig. Dabei helfen mir meine lange Erfahrung sowie die Meinungen von Kunden.

Die Website-Baukästen erhalten ihre entsprechend gewichteten Bewertungen in verschiedenen Kategorien. Dadurch sind sie für dich leicht miteinander vergleichbar. 

Die Gesamtbewertung kommt dann als Ergebnis dieses umfassenden Bewertungsprozesses zustande.

Diese Erfahrungen habe ich mit WIX gemacht

Um die Einrichtung der zu erstellenden Website zu erleichtern, stellt WIX mir einen an ChatGPT erinnernden KI-Chatbot zur Seite. Nachdem ich dessen Fragen zu meinem Unternehmen, meinen Vorstellungen und Zielen beantwortet habe, schlägt er mir ein Template vor. Ich kann aber auch andere Designvorlagen wählen.

Das von mir gewählte Template war schon entsprechend meinen Vorgaben eingerichtet, etwa was einzelne Menüpunkte wie Produkte, Galerie oder den Über-mich-Bereich angeht. Beim Füllen der Website mit Text und Bildern helfen mir ebenfalls eine KI und ein reichhaltiges Fotoarchiv.

Wer das nicht möchte, sollte sich Text und Fotos schon vorab bereitlegen oder nach und nach ergänzen. Die benutzerfreundliche Bearbeitung und Unterstützung von der Baukasten-KI machen es möglich, eine einfache Website innerhalb einer Stunde online zu bringen.

Die Einrichtung eines Online-Shops oder eines Blogs nimmt freilich etwas mehr Zeit in Anspruch. Wer die bei der Website-Erstellung gebotene Vielfalt an Funktionen oder Apps ausprobieren und ausschöpfen will, sollte sich ruhig ein paar Tage Zeit nehmen, um sich in aller Ruhe richtig reinzufuchsen.

Für wen eignet sich WIX besonders?

• Kleine und mittlere Unternehmen sowie Selbstständige und Kreative
• Alle, die mit KI-Support schnell eine einfache Website ins Netz bringen wollen
• Alle, die eine umfangreiche Website mit vielen Funktionen sowie Online-Shop und Blog benötigen

Was mir bei WIX sehr gut gefallen hat:

• Benutzerfreundliche Bedienung und unkomplizierter Einstieg dank KI-Unterstützung
• Eine große Anzahl an Templates für verschiedene Branchen
• KI-gestützte Erstellung von Texten
• Zugriff auf umfangreiche Bilddatenbanken
• Online-Shop- und Blog-Funktion mit vielen Erweiterungsmöglichkeiten

Was WIX noch besser machen könnte:

• Kostenloses E-Mail-Postfach anbieten (bisher Extrakosten via Google Workspace)
• Datenschutz und Support optimieren
• Mobile Optimierung der Templates noch weiter verbessern

Bedienbarkeit im Überblick

Die Website-Erstellung bei WIX erfolgt dank der umfangreichen Unterstützung durch den integrierten KI-Chatbot einfach und schnell. Auch bei der Template-Auswahl und der Gestaltung von Texten und Bildern hilft die KI.

„Der Baukasten lässt sich ohne technische Vorkenntnisse einfach und intuitiv bedienen. Die Gestaltung der Homepage wird durch den Drag-&-Drop-Editor erleichtert. Einfache Websites lassen sich so innerhalb von einer Stunde erstellen und im Internet veröffentlichen.“

Jörn Brien

Wer eine umfangreiche Website mit vielen Funktionen sowie einem integrierten Online-Shop oder Blog haben will, sollte sich aber etwas Zeit nehmen. Die Vielfalt an Apps und Features kann Einsteiger schnell verwirren.

Die mit KI-Unterstützung erstellten Designs überzeugen, was die Umsetzung der zuvor abgefragten Wünsche und Ziele angeht. In puncto Qualität der Templates, insbesondere was die Einzigartigkeit der Vorschläge angeht, könnte WIX aber noch nachbessern.

Verbesserungspotenzial gibt es ebenfalls bei den Text- und Bildvorschlägen. Hier solltest du unbedingt noch einmal genau draufschauen und auf möglichst viel eigenes Material setzen.

Einrichtungsassistent

Anders als Squarespace bietet WIX die Möglichkeit, sich die Website mithilfe eines KI-Chatbots weitgehend erstellen zu lassen. Die KI erstellt dank der auf Fragen zu Firmennamen, Geschäftsbereich, speziellen Produkten und den Zielen der Homepage gegebenen Antworten ein Website-Profil.

Anhand dessen werden dann die Funktionen für die Designvorlagen hinzugefügt. Bei der Template-Auswahl kann man das vorgeschlagene „Best Match“ wählen, aber sich auch eines der zahlreichen anderen Template-Beispiele aussuchen.

Die Design-Vorlage ist mit auf den jeweiligen Nutzer zugeschnittenen Beispiel-Inhalten wie Texten und Bildern gefüllt. Diese solltest du aber noch einmal auf Herz und Nieren prüfen. Ich empfehle dir, eigenes Material vorzubereiten und zu verwenden.

Auch das Menü und die erstellten Unterseiten und Funktionen gilt es noch einmal zu überprüfen. In der Verwaltungsebene gibt WIX dir eine Liste mit Aufgaben vor, die bis zur Website-Veröffentlichung noch zu erledigen sind. Das ist aber keine Pflicht.

Insgesamt bietet WIX rund 1.000 Templates, die sich für verschiedene Branchen und Zwecke eignen.

Bedienkomfort des Website-Editors

Der WIX-Editor zur Bearbeitung der Website ist dank Drag-&-Drop-Funktion einfach nutzbar. Wie bei den meisten anderen Website-Baukästen findest du auf der linken Seite ein Menü, das dich durch eine ganze Reihe von Funktionen und Optionen navigiert, mit deren Hilfe du deine Website gestalten kannst.

Hier kannst du etwa dein Menü bearbeiten und neue Unterseiten hinzufügen. Du kannst aus vorgegebenen Abschnitten wählen, etwa für Galerie oder Services. WIX stellt dir zudem auch hier eine KI-Unterstützung zur Verfügung, dank der du dir über die Eingabe einiger Schlagwörter eigene Abschnitte erstellen lassen kannst.

Über das Design-Menü auf der linken Seite gelangst du auch zu den Einrichtungs- und Bearbeitungsmöglichkeiten für Online-Shop und Blog und kannst eine der zahlreichen zusätzlichen Funktionen oder Apps hinzufügen.

Auch die Optionen für das Website-Design findest du auf der linken Seite. Hier kannst du das Design von Schrift und Farbe ändern. Für die Nachbearbeitung von Bildern und die Erstellung von Videos stehen entsprechende Tools zur Verfügung.

Inhalte, die schon zur Website hinzugefügt worden sind, lassen sich über einen Doppelklick bearbeiten. Hier können dann einzelne Abschnitte designt oder Links und Bilder hinzugefügt werden.

Positiv hervorzuheben ist, dass der Website-Editor von WIX über eine automatische Speicherung verfügt. Außerdem lassen sich Fehler leicht beheben, indem man sie auf Knopfdruck rückgängig macht. Ebenfalls stark: eine Suchfunktion für Werkzeuge, Elemente und Apps.

Für die Mobil-Ansicht können eigene Design-Elemente eingefügt werden. Es steht allerdings nicht die volle Funktionsvielfalt zur Verfügung. Profi-Designer werden zudem nicht mit den integrierten Hilfsfunktionen wie Grundraster oder Führungslinien zufrieden sein. Einsteigern sollte das Gebotene aber ausreichen.

„Mich hat der Website-Editor von WIX im Test überzeugt. Will man mehr als einige Basisfunktionen und eine schnell veröffentlichte einfache Website, wird es aber schnell unübersichtlich. Letztlich sollte das Erstellen einer gut aussehenden und professionellen Homepage aber für jeden möglich sein.“

Jörn Brien

KI-Assistent für die Website-Gestaltung

WIX hat seinem Website-Editor an verschiedenen Stellen KI-Assistenten für die Website-Erstellung eingebaut. Unter dem Punkt „Textideen“ kann man sich Titel oder ganze Texte für die eigene Website erstellen lassen. Die KI achtet dabei auf die jeweilige Branche und den vorgegebenen Website-Bereich.

Die Texte sind zufriedenstellend. Aber um sich von der Konkurrenz abzuheben und Website-Besuchern das Gefühl zu geben, auf ihre Fragen einzugehen, sollte man die Texte mindestens noch einmal nachbearbeiten.

Bilder und Videos erstellt die KI nicht selbst. Dafür steht eine umfangreiche Datenbank mit Fotos und Videos zur Verfügung. Zudem steht es dir natürlich frei, dir mit externen KI-Tools Bilder oder Videos erstellen zu lassen und sie nachträglich einzufügen.

Bei der Website-Erstellung werden mit KI-Unterstützung weitgehend passende Bilder in das gewählte Template eingefügt. Auch hier empfehle ich aber, nachzuarbeiten.

Übersichtlichkeit der Verwaltung und Funktionen

Zur Verwaltung und den zahlreichen Funktionen gelangst du aus dem Website-Editor heraus über einen Klick ganz links oben auf das WIX-Logo. Auf der Verwaltungsseite findest du im links angeordneten Menü zahlreiche Optionen zur Bearbeitung deiner Website oder des Online-Shops.

Du kannst hier zum Beispiel eine Domain mit deiner Website verknüpfen oder den Tarif wechseln. Außerdem kannst du Funktionen wie den Buchungskalender verwalten und erhältst Zugang zu zusätzlichen Apps. 

Ebenfalls im Verwaltungsbereich findest du die Möglichkeit, dein Marketing anzukurbeln oder Statistiken auszuwerten.

Und das sind nur einige Punkte der langen Menüleiste. Trotz der Funktionsvielfalt wirkt das Menü übersichtlich. Als Nutzer wird man zu den gewünschten Inhalten geführt, ohne sich zu verlaufen. Auch Einsteiger finden die wichtigsten Menüpunkte für die schnelle Website-Erstellung und -Veröffentlichung auf den ersten Blick.

Wer etwa einen Online-Shop eröffnen und verwalten will, findet hier eine große Vielfalt an Einstellungsmöglichkeiten – muss sich dafür aber natürlich auch mehr Zeit nehmen.

Bearbeitung und Verwaltung von unterwegs per App

Die Mobil-App (iOS/Android) von WIX kann sich sehen lassen. Darüber kannst du per Smartphone bequem von unterwegs deine Website verwalten – und zwar nicht nur den Online-Shop, sondern auch das Website-Design anpassen oder per Smartphone bloggen.

Darüber hinaus bietet die sogenannte Spaces-App von WIX Nutzern die Möglichkeit, ihren bevorzugten Online-Shops auf der Plattform zu folgen, sich Communities anzuschließen oder Online-Termine bei den Lieblingsanbietern zu buchen.

Für die App-Bearbeitung und Verwaltung gibt es daher von mir die volle Punktzahl.

Templates & Designs im Überblick

WIX hat über 800 verschiedene Designvorlagen im Angebot, die eigens von Designern erstellt und auf die Bedürfnisse der verschiedenen Branchen angepasst wurden. Tatsächlich sind die Templates des Marktführers zwar nicht ganz so schick wie jene von Squarespace. Die meisten Designvorlagen können sich aber sehen lassen.

Zwischenfazit: Du findest bei WIX ganz sicher eine passende Designvorlage für deine Firma, deinen Verein sowie deine kreativen Tätigkeiten oder privaten Zwecke. Alle Templates sind so flexibel, dass du sie – auch mit eigenen Inhalten – einzigartig und professionell gestalten kannst. Allzu oft wechseln solltest du das Design aber nicht, denn das ist gar nicht so einfach.

Beispiele für Designvorlagen bei WIX

Bei WIX kannst du unter über 800 hochwertigen und professionell gestalteten Designvorlagen wählen. Es stehen Templates für fast alle Branchen und Einsatzzwecke zur Verfügung. Diese Auswahl gibt dir einen guten Überblick über Template-Stile und Anwendungsfälle.

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  Modernes Restaurant-Theme mit frischem Design, zahlreichen Funktionen und ausreichend Platz für Inhalte wie großformatige Food-Bilder. Zu WIX*

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  Für Design-Portfolios: WIX-Template mit schönen Bild-Text-Elementen zur Formatierung von Content-Seiten. Zu WIX*

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  Schillernd schön: Modernes WIX-Template für qualitativ hochwertige Fotografen-Websites. Zu WIX*

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  Dezentes, schickes Theme, um das Portfolio von Grafikdesignern zu präsentieren. Zu WIX*

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  Das Theme von WIX eignet sich mit seinem modernen, übersichtlichen Design für Schulhomepages in Deutschland. Zu WIX*

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  Bildgewaltig und ausdrucksstark: Beispiel für eine mit WIX erstellte Künstler-Homepage, in diesem Fall die Webpräsenz der Künstlerin Karin Grote. Zu WIX*

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  Schick und modern: Geeignet für Handwerker-Websites wie von Tischlern oder Malern. Zu WIX*

Vielfalt und Qualität der Design-Vorlagen

Mit über 800 Templates verfügt WIX über die größte Anzahl an Design-Vorlagen unter den Top-Homepage-Baukästen. IONOS bietet mehr als 400, Squarespace gut 140 vorgefertigte Designs.

Bei der Vielfalt und Qualität kann WIX zwar nicht ganz mit jenen von Squarespace mithalten, die besonders bei Kreativen und Designern beliebt sind. WIX ist aber ganz nah dran. Alle, die auf solide, aber qualitativ hochwertige und durchaus schicke Website-Templates stehen, machen bei WIX ganz sicher nichts falsch.

Mein Tipp: Fast alle Design-Vorlagen lassen sich mit eigenen Bildern und Texten einzigartig gestalten. Eine professionelle Homepage bekommen mit WIX auch Einsteiger hin.

Anzahl und Flexibilität der Content-Module

Im WIX-Editor stehen dir eine ganze Reihe von Content-Modulen („Abschnitte“) zur Verfügung, die du an einer beliebigen Stelle auf deiner Webseite einfügen kannst. Die Module reichen thematisch von Kontakt- und Unternehmensinfos über Online-Shop-Abschnitte bis hin zu verschiedenen Formularen.

Für jedes Modul gibt es etwa eine Handvoll Variationen, die sich flexibel an deine Bedürfnisse anpassen lassen. Kleiner Kritikpunkt: WIX hätte hier noch ein paar mehr Vorlagen liefern können. Allerdings ist es so auch für Einsteiger leicht, sich zurechtzufinden.

Adaptierbarkeit der Vorlagen (Stil)

Wie bei den meisten Website-Buildern bietet auch WIX umfangreiche Möglichkeiten, Schriftarten, Farben, Buttons oder Formulare an die eigenen Vorstellungen anzupassen.

Im Portfolio sind etwa rund 150 verschiedene Schriftarten, darunter einige von WIX. Diese lassen sich Website-übergreifend für Überschriften oder Textteile zuweisen. 

Eigene Schriftarten kannst du ganz einfach hochladen. Dazu einfach im Schriftarten-Drop-Down-Menü ganz unten auf „Hochladen“ klicken. 

Das Farbdesign deiner Website kannst du händisch anpassen oder die Aufgabe eine KI übernehmen lassen, die sich dabei unter anderem an deinem Logo sowie den Texten orientiert.

In den Einstellungen kannst du ein Logo („Unternehmensinfo“) und ein Favicon („Website-Einstellungen“) hochladen.

Tipp: WIX hat einen Logo-Maker im Angebot. Diesen findest du in den Einstellungen unter „Logo & Branding“. Die Ergebnisse sind natürlich nicht mit den von professionellen Grafikdesignern erstellten Logos zu vergleichen, können sich aber durchaus sehen lassen.

Optimierung der Designs für Mobilgeräte

Bei WIX sind nicht alle Templates zu 100 Prozent responsiv. Das heißt, dass sich deine im Website-Editor erstellte Homepage nicht automatisch an die Darstellung auf Smartphones und Tablets anpasst. WIX ist dabei, die Seiten nach und nach möglichst responsiv zu machen, einige Elemente sind es aber nicht.

Wie deine Homepage aussehen würde, wenn Nutzer sie am Handy aufrufen, siehst du, wenn du auf das Smartphone-Icon auf der linken Seite im Website-Editor klickst.
In dieser Ansicht hast du auch die Möglichkeit, einige Einstellungen vorzunehmen, die nur für die mobile Ansicht gelten. Dort lässt sich etwa eine Schnellaktionsleiste einrichten. Du kannst auch kompliziert erscheinende Elemente ausblenden. Diese sind dann nur in der Desktopansicht zu sehen.

Ladezeiten

Wie die meisten Homepage-Baukasten-Anbieter hat auch WIX Schwierigkeiten, die Websites zu beschleunigen. Bei den Ladezeiten besteht klar Nachholbedarf.

Achte jedenfalls darauf, nicht zu viele großformatige Fotos auf der Startseite zu verwenden. Auch einige Schriftarten können das Laden deiner Website bremsen. In Tools wie Google Pagespeed wird dir angezeigt, welche Elemente deiner Website die Ladezeiten negativ beeinflussen. 

Hier solltest du, wenn möglich, ansetzen. Schließlich gelten die Ladezeiten, gerade auf Mobilgeräten, als wichtiger Faktor für das Ranking in Suchmaschinen wie Google.

Funktionsumfang im Überblick

Wenn es um den Umfang der Funktionen geht, macht WIX so schnell kein anderer Website-Builder etwas vor. Mit WIX kannst du ein kleineres bis mittleres Website-Projekt ebenso umsetzen wie einen Online-Shop oder Blog. 

WIX bietet die Möglichkeit, deine Website in verschiedenen Sprachen zu präsentieren. Du kannst einen passwortgeschützten Mitgliederbereich einrichten. Der App-Markt mit vielen zusätzlichen Funktionen ist vergleichsweise riesig.

Wer komplexere Websites oder große Online-Shops erstellen will, stößt aber bei WIX, wie bei anderen Homepage-Baukästen auch, irgendwann an seine Grenzen.

Speicherplatz und Traffic

Bei WIX gibt es ab dem Basistarif keine Einschränkungen, was die Bandbreite (Traffic) angeht. Der Speicherplatz ist aber im günstigsten Tarif („Light“) auf 2 GB, im „Core“-Tarif auf 50 GB beschränkt. Erst in den Profitarifen „Business Elite“ und „Enterprise“ gibt es keine Begrenzungen mehr.

WIX bietet dir aber die Möglichkeit, Speicherplatz dazuzukaufen, ohne den Tarif wechseln zu müssen. Ab rund 6 € / Monat (bei jährlicher Abrechnung) bekommst du 500 zusätzliche GB. Das reicht z. B. für 50.000 Fotos.

• Speicherplatz im Basistarif auf 2 GB begrenzt
• Möglichkeit, Speicherplatz dazuzukaufen

Blog-Funktionalität

Mit WIX kannst du einen richtig guten Blog betreiben. Die Integration in die Website ist denkbar einfach. Du kannst Blog-Design und Layout anpassen und den Blog, einzelne Beiträge und Funktionen verwalten.

Apropos Funktionen: Du kannst Autoren anlegen, Tags und Kategorien erstellen oder die Artikel in 180 Sprachen übersetzen lassen. Eine Kommentarfunktion ist ebenfalls an Bord. Außerdem greift dir WIX bei den SEO-Einstellungen unter die Arme.

Du hast zudem die Möglichkeit, deinen Blog zu monetarisieren, indem du ihn mit Google AdSense verbindest. Auch Statistiken zu Traffic, Gefällt-mir-Angaben oder Kommentaren liefert WIX. Du kannst sogar direkt auf Produkte in deinem Online-Shop verweisen.

Viel mehr ist eigentlich nicht notwendig, um zu bloggen. Es sei denn, du willst ein umfangreiches Blog-Projekt, etwa ein Magazin, aufziehen. Dann empfehle ich dir, auf WordPress umzusteigen.

• WIX bietet alle wichtigen Blog-Funktionen
• Monetarisierung und Shop-Anbindung vorhanden
• Verschiedene Autorenprofile einrichtbar
• WordPress brauchst du nur für umfangreiche Blog-Projekte

Menüs und Navigation

Bei WIX kannst du deiner Homepage bis zu 100 statische Seiten hinzufügen. Das Ganze ist aber auf zwei zusätzliche Ebenen begrenzt. Um die Ladezeiten nicht überzustrapazieren, rät WIX dazu, einen Blog zu verwenden, wenn du etwa oft News veröffentlichen willst. 

Hast du viele Bilder oder Medien, solltest du diese in Galerien anzeigen. Bei diesen sogenannten dynamischen Seiten gibt es keine Begrenzung.

Das Menü kannst du recht frei gestalten, etwa durch das Hinzufügen eines Untermenüs. Das Menü lässt sich animieren. Du kannst auch verschiedene Menüs auf deiner Website unterbringen. Platzierst du das Hauptmenü in Kopf- oder Fußzeile oder im Footer, wird es auf allen Seiten angezeigt.

Mehrsprachige Website

WIX bietet die Möglichkeit, deine Website automatisch übersetzen zu lassen. Dazu steht dir die hauseigene App „Multilingual“ zur Verfügung. Die App unterstützt laut Anbieter rund 130 Sprachen, hat aber eine Tücke: sie ist recht teuer.

Bei der Installation bekommt man 3.000 sogenannte Credits. Dafür werden 3.000 Wörter in eine beliebige Sprache übersetzt. Wer weitere Übersetzungen braucht, muss weitere Credit-Pakete kaufen, auch wenn man eines der Premium-Tarife gewählt hat.

Ein Vorteil ist wiederum, dass es die Möglichkeit gibt, einzelne Elemente oder die gesamte Website auch eigenhändig zu übersetzen. Das für den Fall, dass einem die automatische Übersetzung nicht passt oder man keine Credits kaufen will.

Auch die SEO-Angaben können pro Sprache einzeln übersetzt werden, was das lokale Ranking bei Google positiv beeinflussen kann.

In unserem Test hat die Übersetzung ziemlich gut funktioniert. Auch Unterseiten, Shop-Produkte und Blog-Artikel wurden übersetzt. Einige Teile der Test-Website waren zwar weiterhin nur auf Deutsch verfügbar. Möglich, dass uns die Credits ausgegangen waren.

• Übersetzung per hauseigener Multilingual-App
• 130 Sprachen unterstützt
• Eigenhändige Übersetzung möglich
• Erste 3.000 Wörter gratis, danach kostenpflichtige Übersetzung
• Drop-Down-Menü automatisch integriert

(Termin-)Kalender

WIX bietet unter dem Menüpunkt „Buchungskalender“ eine umfangreiche Möglichkeit, Termine buchen zu lassen und diese Buchungen zu verwalten. Die Online-Buchungen kannst du auf deiner Homepage ermöglichen, aber auch mit „Buchen“-Buttons bei Facebook oder Instagram verknüpfen.

Bei der Kalenderlösung von WIX kannst du unterschiedliche Terminoptionen eingeben. Dazu gehören Beratungen, Hausbesuche oder Kurse. Preise und Dauer der Einheiten lassen sich individuell festlegen. 

Du kannst in diesem System auch Mitarbeiter hinzufügen und diese bestimmten Terminen oder Buchungen zuordnen – perfekt z. B. für einen Frisör- oder Kosmetiksalon. Darüber hinaus kannst du die Buchungen genau analysieren, etwa nach Beliebtheit der Angebote oder den Zugriffsquellen.

• Umfangreiche Terminbuchungs- und Verwaltungsoption
• Mitarbeiter integrierbar, inklusive Dienstplan
• Buchungsoption per Social Media
• Analyse von Buchungsdaten

Video-Hosting

Die Video-Option bei WIX bietet dir die Möglichkeit, eigene Videos zu hosten und auf deiner Website zu veröffentlichen. Allerdings ist WIX Video je nach Paket begrenzt. Im Basistarif stehen dir 30 Minuten (3 Videos à 10 Minuten) zur Verfügung. Unbegrenzt ist das Video-Hosting nur im teuersten Tarif (Business Elite).

Du kannst freilich auch Videos von Plattformen wie YouTube, Vimeo, Twitch oder Facebook auf deiner Website einbinden. Dazu gibst du die Web-Adresse des entsprechenden Videos ein. Das Ganze geht nicht von deiner Videozeit ab. Darüber hinaus bietet WIX kurze Videoclips an.

• Video-Hosting möglich, je nach Tarif begrenzt oder unbegrenzt
• Videos von YouTube oder Twitch einbindbar

Achtung! Änderungen beim Speicherplatz: Ab dem 30. Juni 2024 misst Wix Video den für das Video-Hosting zur Verfügung gestellten Speicherplatz nicht mehr nach Videostunden. Stattdessen wird der Speicherplatz nach Größe der Videodatei als Teil des Website-Speicherplatzes gemessen.

Bilddatenbank

WIX hat eine umfangreiche und qualitativ hochwertige Bilddatenbank an Bord. WIX macht keine Angaben zur genauen Zahl der Fotos. Es sind aber auf jeden Fall mehrere Tausend – und ausreichend für verschiedene Website-Zwecke.

Neben kostenlosen und lizenzfreien Fotos von WIX und aus dem Archiv von Unsplash kannst du auch kostenpflichtige Agenturbilder von Shutterstock wählen. Für eines der Shutterstock-Fotos zahlst du 2,99 €. Du darfst sie aber nur auf einer WIX-Website nutzen und nicht ausdrucken.

Du hast natürlich die Möglichkeit, eigene Fotos hochzuladen. Wenn du eine unverwechselbare und sympathische Website erstellen willst, rate ich dir auch zu eigenem, aber hochwertigem Bildmaterial.

WIX bietet dir verschiedene Apps, mit denen du z. B. Vorher-Nachher-Bildoptionen, 360-Grad-Touren oder Slideshow-Ansichten in deine Homepage integrieren kannst.

SEO

Nachdem WIX in den vergangenen Jahren viel optimiert hat, ist der Homepage-Baukasten in puncto SEO (Suchmaschinenoptimierung) ziemlich weit vorn.

Bei WIX findest du die Möglichkeit, Seitentitel, Meta-Beschreibungen und Alt-Attribute von Bildern anzupassen. Auch eine Sitemap wird erstellt. Kurz gesagt: Die Basisfunktionen für gute SEO sind an Bord.

WIX bietet aber noch mehr. So kannst du 301-Weiterleitungen einrichten und die Canonical-Tags-Funktion nutzen. Zudem kannst du Google-Analytics und die Search-Console verbinden. Einsteigern stellt WIX einen Assistenten zur Verfügung, der immerhin bei den grundlegenden SEO-Einstellungen eine gute Hilfe ist.

Marketing

Bei WIX hast du, wie bei anderen Anbietern auch, die Möglichkeit, deine Social-Media-Präsenzen zu verknüpfen und die entsprechenden Buttons auf deiner Seite anzuzeigen. Mit an Bord sind etwa Facebook, Instagram, X, TikTok oder YouTube. Per App kannst du diese Funktionen noch optimieren.

Apropos Social-Media-Marketing: Du kannst per WIX Beiträge erstellen, designen und direkt auf den Plattformen teilen. Auch Facebook- und Instagram-Anzeigen kannst du im WIX-Backend erstellen und einplanen.

Wer an Online-Marketing denkt, darf natürlich das Newsletter-Marketing nicht vergessen, egal, ob Einzelunternehmer, Kreativer oder Firma. Bei WIX stehen dir eine Handvoll Designs zur Verfügung. Du kannst deinen Newsletter dann aus verschiedenen Bausteinen individuell gestalten. Je nach Paket ist der Funktionsumfang aber eingeschränkt.

E-Mail-Kontakte kannst du entweder händisch hinzufügen oder als CSV-Datei bzw. aus einem Gmail-Konto hinzufügen. Achte aber darauf, dass du die geltenden Bestimmungen (Stichwort: DSGVO) beachtest. 

Erweiterung durch Plugins/Apps

WIX stellt für die Website-Erstellung einen großen App-Markt mit hauseigenen Anwendungen und Hunderten Apps von Drittanbietern zur Verfügung. 

Dort gibt es für die meisten Bedürfnisse von privaten und geschäftlichen Websites entsprechende Tools, etwa für Tischreservierungen, Online-Kurse, SEO-Optimierung, Ticket-Verkauf, Marketing-Kampagnen, Chats und vieles mehr.

Die Apps sind zum Teil kostenlos zu haben, teilweise muss man dafür aber auch zahlen. Manchmal ist nicht ganz klar, warum einige Apps so teuer sind, obwohl ihre Funktionen recht begrenzt sind. Wichtig: Für die Apps von Drittanbietern übernimmt WIX keinen Support.
Anpassungen per Custom-HTML- und CSS sind bei der Webseitenerstellung per WIX möglich.

Analytics/Statistiken

WIX bietet dir ein umfangreiches Analyse-Tool für deine Website-Statistiken. Du kannst dir anzeigen lassen, wie viele Besucher deine Homepage besucht haben, wo sie herkamen und wie lange sie geblieben sind. 

Der Analyse-Bereich hält aber auch Daten für die Online-Shop-Besuche und -Umsätze bereit und hilft dir auch bei deinen Abo-Plänen und angebotenen Dienstleistungen, Produkten oder Events weiter. Restaurantbesitzer können hier etwa sehen, welches Gericht am häufigsten bestellt worden istDu kannst dir eine monatliche Benachrichtigung zu den wichtigsten Statistik-Daten einstellen oder dich anlässlich bestimmter wichtiger Traffic- oder Umsatz-Ereignisse informieren lassen. Die Berichte lassen sich in Form von Balkendiagrammen oder Tabellen anzeigen und auch herunterladen.
Du musst allerdings ein bisschen Geduld mitbringen. Die Erstellung nimmt einige Zeit in Anspruch. Nichtsdestotrotz gibt es hier von mir die volle Punktzahl. Zumal du ja auch Google Analytics verknüpfen kannst – was aber per se nicht notwendig ist.

Kontaktformulare

Bei WIX stehen dir eine Reihe von Formularen, etwa für die Kontaktaufnahme, Bestellungen, Feedback oder Newsletter zur Verfügung. Diese kannst du über den Website-Editor zu deiner Homepage hinzufügen.

Die Formulare kannst du nach deinen Wünschen gestalten. Über das Hinzufügen von Bedingungsregeln ändern sich Formulare bei WIX je nach Eingaben der Nutzer. Du kannst auch automatische Antworten, etwa Bestätigungs-Emails, versenden lassen, wenn Nutzer deine Formulare ausgefüllt haben.

Website-Suchfunktion

Damit Besucher deine mit WIX erstellte Website durchsuchen können, musst du die hauseigene sogenannte „Site Search“-App installieren. Die Einrichtung läuft problemlos. Du bekommst einen Suchschlitz installiert, den du nach Belieben auf deiner Seite platzierst – am besten rechts oben in der Nähe des Website-Menüs.

Diese Suchleiste kannst du anpassen, etwa in puncto Design oder indem du die Anzahl der Suchergebnisse begrenzt. Auch eine Suchergebnisseite fügt WIX bei der Installation der App automatisch hinzu. Diese wird nur angezeigt, wenn Besucher etwas auf deiner Seite suchen. Du kannst einstellen, welche Bereiche deiner Homepage durchsucht werden (dürfen).

Tipp: Die Analyse dieser Suchanfragen kann dir auf Dauer zeigen, was Benutzer auf deiner Homepage eventuell nicht sofort finden oder vermissen.

In meinem Test hat die Website-Suche die von mir gewünschten Ergebnisse erbracht. Ich persönlich finde auch die Umsetzung gut gelöst. Volle Punktzahl.

Dynamische Datenbank-Inhalte

Anders als bei den anderen großen Homepage-Baukästen wie Squarespace oder IONOS bietet WIX dir die Möglichkeit, Datenbanken anzulegen oder zu integrieren. Dies sowohl über die hauseigene Lösung WIX Data als auch über Drittanbieter-Apps wie DB-Views. (Hunderte) Dynamische Seiten kannst du im WIX-Editor über den Menüpunkt CMS erstellen.

Zudem bietet WIX mit Velo eine offene Entwicklerplattform, über die man per JavaScript oder API benutzerdefinierte Funktionen und Datenbanken hinzufügen kann.

Für die Erstellung einer einfachen Website ist das freilich nicht notwendig. Aber es ist doch gut zu wissen, dass du – technische Expertise vorausgesetzt – deine Website bei WIX kräftig ausbauen könntest.

Passwortschutz/Mitgliederbereich

Ebenfalls von anderen großen Anbietern setzt sich WIX ab, wenn es darum geht, einzelne Seiten oder ganze Seitenbereiche per Passwort zu schützen. Das ist insbesondere dann sinnvoll, wenn du digitale Abos über Mitgliedschaften abrechnen willst. 

WIX bietet dazu unter anderem die App „WIX Members Area“. Dieses Tool kannst du sowohl für den E-Commerce-Bereich (Kundenkonto) als auch für den Verkauf von exklusivem Content (Masterclass-Videos oder Podcasts) verwenden. 

Darüber hinaus bietet dir WIX hier die Möglichkeit, dass sich deine Nutzer untereinander vernetzen. So lassen sich eigene Communitys aufbauen.

DSGVO/Rechtliches

Als internationales Unternehmen speichert und verarbeitet WIX die Daten deiner Nutzer auch außerhalb von Deutschland und der EU. Der DSGVO kannst du aber trotzdem Folge leisten. Wichtig ist, dass du eine Datenschutzerklärung und einen Cookie-Hinweisbanner erstellst und veröffentlichst.

Zur Gestaltung und Ausarbeitung von Datenschutzerklärung und Cookie-Hinweisbanner hat WIX dir eine Reihe von Tipps zusammengestellt. Außerdem gibt dir der Website-Builder unter „Einstellungen“ -> „Datenschutz & Cookies“ Hilfestellung bei der Erstellung der entsprechenden Texte. 

Darüber hinaus bietet auch der App-Markt nützliche Anwendungen an, um deine Website rechtssicher zu machen.

Online-Shop-System von WIX im Überblick

WIX macht es dir einfach, einen Online-Shop in deine Homepage zu integrieren. Je nach gewähltem Tarif kannst du hier einen professionellen und relativ umfangreichen Online-Shop betreiben. 

Die Einrichtung geht kinderleicht von der Hand. Du kannst dein digitales Schaufenster vom Design her beliebig anpassen. Neben physischen kannst du auch digitale Produkte verkaufen. Kunden können sich eigene Konten anlegen (App-Funktion).

WIX ermöglicht es dir auch, Dienstleistungen an Mann und Frau zu bringen oder auf Mitgliederseiten exklusive Inhalte wie Online-Kurse anzubieten.

Ab dem Tarif „Core“ stehen dir rudimentäre Shop-Funktionen wie das Entgegennehmen von Zahlungen oder der Online-Verkauf von Produkten zur Verfügung. 

Um einen größeren professionellen Shop zu betreiben, solltest du aber einen der beiden Business-Tarife buchen. Dann kannst du etwa eine mobile Verkaufsstelle einrichten oder die Umsatzsteuer automatisiert berechnen lassen. Im Elite-Tarif bekommst du noch zahlreiche E-Commerce-Tools an die Hand.
Wer einen wirklich umfangreichen Online-Shop betreiben will, sollte WIX aber im Vorfeld noch genauer unter die Lupe nehmen – oder gleich zu einem spezialisierten Anbieter wechseln. Denn je mehr Artikel verwaltet werden müssen, desto langsamer lädt z. B. das Backend.

Anzahl und Art möglicher Produkte im Shop

Ab dem Tarif „Core“ (22€/Monat) kannst du auf deiner mit WIX erstellten Homepage unbegrenzt viele Produkte verkaufen. Dabei sind physische Produkte ebenso möglich wie digitale, etwa Musikdateien oder E-Books. 

Du kannst freilich auch Dienstleistungen oder Abos verkaufen. Dazu steht dir z. B. die Möglichkeit zur Verfügung, zugangsbeschränkte Mitglieder-Websites einzurichten und dort exklusive Inhalte anzubieten.

Design und Anpassungsmöglichkeiten

Bei WIX kannst du das Design von Online-Shop-Bereich und einzelnen Produkten nach deinen Vorstellungen anpassen. Für die Präsentation von Artikeln stehen dir eine Handvoll vorgefertigter Designs wie eine Slider-Galerie zur Verfügung.

Du kannst dir auch ein Layout mit den zur Verfügung stehenden Elementen wie Warenkorb-Symbol oder Produkt-Widget selbst zusammenstellen. Insgesamt könnte WIX hier aber noch nachbessern, was die Vielfalt der Gestaltungsmöglichkeiten angeht.

Kundenrezensionen integrierbar

In deinen WIX-Shop kannst du auf der einen Seite statische Kundenrezensionen hinzufügen – über das „Testimonials“-Feature unter „Abschnitt hinzufügen“. Es ist auch möglich, dass deine Kunden Rezensionen oder Sterne-Bewertungen abgeben. 

Vergiss nicht, die Moderations-Option einzustellen, um Bewertungen vorab auf Spam oder strafrechtlich relevanten Content zu überprüfen. Du kannst zudem die Bewertungen von anderen Kunden als hilfreich oder nicht hilfreich einstufen lassen. 

Darüber hinaus kannst du Kunden 14 Tage nach dem Kauf per E-Mail zur Abgabe einer Bewertung auffordern.

Unterstützte Bezahlmöglichkeiten

Das Angebot von möglichst vielen der wichtigsten Zahlungsdienstleister ist entscheidend für den Erfolg deines Online-Shops. WIX hat hier eine gute Auswahl an Bezahlmöglichkeiten im Angebot.

Zahlungsmöglichkeiten bei WIX:

• Kreditkarte (per WIX Payments ohne Drittanbieter möglich)
• PayPal
• Stripe
• SumUp (POS)
• Stripe 
• Online-Überweisung und Sofort-Zahlung via Klarna
• Alipay
• Coingate u. a.

Kosten für Transaktionen

WIX verlangt selbst keine Transaktionsgebühren. Es können allerdings zusätzliche Kosten bei Zahlungsanbietern wie PayPal anfallen.

Verwaltung und Abwicklung von Bestellungen/Flexible Anpassungen Versandoptionen

Bei WIX kannst du die Verwaltung und Abwicklung von Bestellungen flexibel einrichten. Du kannst selbst entscheiden, wie hoch die zu zahlenden Versandkosten sein sollen und wonach das Ganze berechnet wird – etwa nach dem Gewicht.

Du kannst auch eine Gratis-Lieferung einrichten. Hierzu kannst du bestimmte Regionen festlegen, etwa deine Stadt und Umgebung, für die diese Möglichkeit angezeigt wird. Du kannst Kunden die Waren auch bei dir im Geschäft abholen lassen.

Anbindung Buchhaltung/Warenwirtschaft

Die Funktionen, die WIX bietet, wenn es um Buchhaltung und Warenwirtschaft geht, sind eher rudimentär – aber ausreichend für den Betrieb von einfachen Online-Shops.

Du kannst etwa Rechnungen erstellen und verwalten sowie automatisierte Mahnungen verschicken. Darüber hinaus stehen dir einige Apps zur Verfügung, die zusätzliche Funktionen bieten. Eine dedizierte Anbindung an die Buchhaltung ist aber nicht vorhanden.

Reschtssicherheit

Mit WIX ist es möglich, einen Online-Shop auch in der EU, etwa in Deutschland, rechtssicher zu betreiben. Du musst hier allerdings sehr sorgfältig recherchieren, welche besonderen Vorgaben zu erfüllen sind. 

Dazu gehören etwa eine Datenschutzerklärung und eigene AGB. Darüber hinaus müssen die Buttons eigens beschriftet und etwa Versandkosten ausgewiesen werden.

Außerdem ist die Mwst.-Auszeichnung für Produkte zu beachten, die unterschiedlich ausfallen kann, etwa, wenn du physische und digitale Artikel anbietest. Bei WIX steht dir immerhin die Option zur Verfügung, die Mwst. gleich für ganze Produktgruppen einzurichten.

Kundensupport und -bewertungen im Überblick

Wer den Homepage-Baukasten von WIX nutzt, braucht sich um den Kundensupport keine Gedanken zu machen. Die Beratung ist per Chatbot bzw. auf Englisch rund um die Uhr möglich. Auch die Antworten von Experten per E-Mail sind schnell da. Der deutschsprachige Rückrufservice ist immerhin zwischen 8:00 und 21:00 Uhr erreichbar.

Auf diesen Kommunikationskanälen und in diesen Sprachen bietet WIX seinen Kundensupport an

Obwohl WIX kein deutsches Unternehmen ist, liefert der Website-Builder einen guten Support auch für Nutzer in Deutschland. Es gibt einen Chatbot, der auch auf Deutsch kleinere Probleme lösen kann und weiterhilft. 

Außerdem kann man sich per E-Mail an Experten wenden – wenn der KI-Chatbot „Nova“ nicht mehr weiterweiß. Am besten bittest du den KI-Chatbot, dich mit einem Experten zu verbinden, wenn du merkst, dass der Bot dir nicht weiterhelfen kann.

Darüber hinaus hat WIX einen Rückrufservice im Angebot. Den gibt es auf Englisch rund um die Uhr. Auf Deutsch ruft dich der freundliche und hilfsbereite Support zwischen 8:00 und 21:00 Uhr an.

Wie schnell und umfangreich ist der Support?

Der KI-Chatbot beantwortet Anfragen im Handumdrehen. Wenn dieser nicht weiterweiß, kann man sich per E-Mail an einen Experten wenden. Hier gibt es flotte und hilfreiche Antworten. Auch der Kontakt per Telefon verlief in unserem Test prima.

Wie bewerten WIX-Kunden den Anbieter?

WIX kann sich über sehr gute Kundenbewertungen freuen. Auf Trustpilot etwa gibt es bei fast 16.000 Bewertungen durchschnittlich 4,6 von 5 Punkten. Das bedeutet: „Hervorragend“.

Auf negative Bewertungen reagiert WIX, allerdings mit einer vorgefertigten Antwort, in der aber ein weiterer Dialog angeboten wird. 

Noch besser als bei WIX bekommst du einen deutschsprachigen Kundenservice nur bei IONOS.

Das bewerten WIX-Nutzer positiv:

• Support ist kompetent und hilfreich
• Starke Website-Features
• Einfache Bedienbarkeit

Das sind wiederkehrende Kritikpunkte:

• Kosten und Probleme mit der Kündigung
• Technische Unzulänglichkeiten

Bewertung Preise und Tarife

In puncto Funktionsvielfalt macht dem WIX-Homepage-Baukasten so schnell kein Konkurrent etwas vor. Gerade für die Erstellung von etwas komplexeren Websites ist WIX daher die erste Wahl. 

Wenn es um die Kosten geht, die für eine einfache Homepage anfallen, kann WIX nicht unbedingt überzeugen – auch wenn sich damit eine kostenlose Homepage dauerhaft betreiben ließe. 

Die Gratisoption ist aber tatsächlich nur dann sinnvoll, wenn du eine ausschließlich privat zu nutzende Homepage erstellen willst. In allen anderen Fällen wirkt das Ganze unprofessionell, weil du Werbung auf der Seite, aber keine eigene Domain hast.

Allerdings bekommst du auch in den Bezahltarifen kein dauerhaft kostenloses E-Mail-Konto. Dieses musst du dir kostenpflichtig per Google Workspace zulegen.

Auch einige spezielle Apps sind kostenpflichtig. Wer einen Online-Shop betreiben will, muss ohnehin zu einem der teureren Spezialtarife greifen.

WIX-Premium-Tarife im Überblick

Welche Gründe gegen WIX sprechen könnten

WIX ist wie ich finde, sehr gut geeignet für alle, die ohne tiefere technische Kenntnisse eine Website erstellen wollen, ohne all zu schnell an die Grenzen des Baukastens zu stoßen. Wer vor allem eine günstige Website sucht, oder komplexere Anforderungen hat, sollte sich nach einer Alternative zu WIX umschauen.

Diese Gründe könnten gegen eine Nutzung von WIX sprechen:

• Flexibilität und Anpassbarkeit: Wix bietet viele Vorlagen und Designoptionen, aber die Anpassungsmöglichkeiten sind natürlich begrenzt im Vergleich zu selbst programmierten Websites, z.B. auf Basis von WordPress. Du hast weniger Kontrolle über den Quellcode und die Funktionalität deiner Website.
• Kosten: Obwohl Wix eine kostenlose Version anbietet, sind viele nützliche Funktionen und Erweiterungen nur in den kostenpflichtigen Plänen verfügbar. Die monatlichen Kosten können sich summieren, besonders wenn du zusätzliche Funktionen oder E-Commerce-Optionen benötigst. Wenn du eine kleine, aber feine private Website erstellen oder eine ganz einfache Homepage haben willst, solltest du dich nach günstigeren Alternativen zu WIX umschauen. Oft reicht da ein Gratis-Tarif oder die günstigen Tarife von Webador.
• Lock-In-Effekt: Es kann schwierig und zeitaufwendig sein, eine Website von Wix zu einer anderen Plattform zu migrieren. Dies kann zu einem „Lock-In-Effekt“ führen, bei dem du quasi gezwungen bist, bei Wix zu bleiben, auch wenn sich deine Bedürfnisse ändern.
• Performance und Ladezeiten: Websites, die mit Website-Baukästen erstellt werden, können langsamer sein als solche, die speziell optimiert und auf leistungsstarken Servern gehostet werden. Langsame Ladezeiten können die Benutzererfahrung negativ beeinflussen und das Suchmaschinen-Ranking verschlechtern.